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Claudia Robles M.
Cuatrocientas
cincuenta intervenciones quirúrgicas han logrado ser resueltas en lo que va de
este año, a través de la compra de servicios para reducir las listas de espera,
informó el director del Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz , Brian
Romero, al argumentar que la estrategia se aplica para las atenciones fuera del
horario institucional, durante toda la semana.
A
los pacientes, cuando los llamen para atenderse en esos horarios o los fines
de semana, créannos que efectivamente estamos haciendo y poniendo a disposición
de los usuarios más tiempo y más consultas para rebajar aún más, la espera de
la gente , manifestó en alusión a la compra de los servicios que se coordinan
fuera del horario habitual de atención, de lunes a jueves después de las 17,00
horas; los días viernes, después de las 16,00 horas, y sábado y festivos, si
fuese necesario.
Según
los datos proporcionados por el centro asistencial, mensualmente se realizan cerca
de 900 compras de servicios, que incluyen atenciones GES Y NO GES, entre
primeras consultas, exámenes, tomas de muestras y electrocardiogramas, entre
otros. Las atenciones son para diferentes especialidades, entre ellas,
cardiología; oftalmología; cirugía adulto, cabeza y cuello; vascular; mama;
endocrino; otorrino y traumatología.
Hoy día, como Complejo Asistencial, hemos
ido rebajando considerablemente las listas de espera, tanto de quienes aguardan
por una consulta o cirugía aseguró el directivo, al agregar que se implementan
una serie de estrategias para responder a las necesidades de los pacientes.
Éste, es uno de los pocos hospitales del país que funciona de domingo a
domingo. Hoy día estamos atendiendo fuera de horario. Más allá del horario
habitual que va desde las 08:00 a las 17:00 horas, con distintas estrategias
tanto en el área quirúrgica como de asistencia ambulatoria .
PABELLONES
El
director del complejo asistencial manifestó que se trabaja en diferentes
desafíos desde 2018, estamos conscientes que se debe esperar por una atención
de Salud. Es una necesidad de los usuarios que tiene que ser resuelta y para
eso estamos maximizando los recursos que tenemos al interior del hospital . Indicó
que en ocasiones se ha producido cierta confusión, los usuarios inclusive expresan
extrañeza y dicen me llamaron para irme a operar un día sábado pero la verdad
es que yo no les creí mucho porque cómo, un día sábado o domingo. Eso es así. Realmente
en este hospital nuestros pabellones funcionan hasta las 21 horas. Todos los días.
Después de ese horario, quedan disponibles para las urgencias del hospital ,
aseguró.
AUTOGESTIÓN
El
Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz fue elegido entre los mejores
recintos auto-gestionados entre 66 establecimientos de salud del país. Sólo 6
lograron el cumplimiento total de los requisitos establecidos, vale decir sobre
un 75% de cumplimiento en indicadores de gestión.
Se
evalúan además distintos ámbitos, clínicos, administrativos, financieros, de
recursos humanos, de satisfacción de los usuarios indicó el director del
centro asistencial, al informar que el Complejo Asistencial, se ubicó en el
cuarto lugar, luego de los Institutos de Neurocirugía,
Nacional de Geriatría y de Rehabilitación Pedro Aguirre Cerda.
Tenemos
desafíos importantes, como poder mantener todos aquellos indicadores que hemos
alcanzado con mucha eficiencia, y por supuesto, apuntar a aquellos que todavía
tienen una posibilidad de mejora y que están dados principalmente, por
seguir rebajando los tiempos de espera de nuestros usuarios, por mejorar las
condiciones al interior del establecimiento, disminuyendo los índices de
ausentismo funcionario y seguir mejorando en algunos otros aspectos que tienen
que ver con la organización financiera. Queremos ir por más .
En
otro orden destacó el nivel alcanzado por el principal centro asistencial de la
provincia de Biobío, llamando a los usuarios a cuidar el equipamiento, la infraestructura
de última tecnología, a cuidar nuestra casa .
Respecto
del reconocimiento nacional, explicó que de los 6 recintos asistenciales, el
complejo asistencial obtuvo el cuarto lugar con un 83,89% de los aspectos
evaluados en los indicadores de gestión y el 100% de lo que exige el decreto
38, quedando como el hospital de alta complejidad mejor evaluado a nivel
regional y nacional.
Los
establecimientos auto-gestionados tienen atribuciones para organizarse
internamente, administrar sus recursos y definir la forma mediante la cual
llevarán a cabo los procesos necesarios para la obtención de los productos que
ofrece en beneficio de los usuarios.
FRASE DESTACADA DIRECTOR HOSPITAL
En
promedio, tenemos menos de 250 días de espera, y también de aquellos que
aguardan por una cirugía, en donde nuestro hospital, están muy por debajo del
promedio país, incluyendo incluso algunas especialidades, donde ya hemos ido
avanzando, a tener menos de un año, en tiempos de espera para una cirugía .
Brian Romero, director del Complejo Asistencial.
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