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Cómo comprar y vender por internet sin riesgo de robo o estafa, según la PDI

por María José Villagran Barra

Tras un violento robo ocurrido en Los Ángeles durante la venta de un celular coordinada por internet, expertos de la PDI revelan los errores más comunes y cómo evitarlos.

Revisar el perfil del comprador y verificar que la cuenta bancaria corresponda a quien vende son pasos clave para evitar ser víctima de un delito, advierte la PDI. / Freepik

A principios de mes, un violento asalto afectó a una persona en las afueras de su domicilio, luego de coordinar la venta de un teléfono celular a través de redes sociales, en la comuna de Los Ángeles.

El hecho ocurrió en circunstancias en que la víctima acordó reunirse con dos supuestos compradores que finalmente la intimidaron con armas para sustraer el dispositivo.

De acuerdo con antecedentes recabados por La Tribuna, la víctima habría publicado un iPhone a la venta mediante la plataforma Marketplace y pactó la transacción con dos personas que manifestaron interés en adquirir el equipo. La reunión se concretó en la vivienda de la persona afectada, ubicada en el sector Parque Lauquén.

Una vez en el lugar, mientras los individuos revisaban el teléfono celular, la situación cambió abruptamente. Según los antecedentes, uno de los sujetos extrajo un arma de fuego, mientras que el otro sacó un cuchillo, intimidando a la víctima para obligarla a entregar el aparato.

Tras amenazarla, ambos individuos huyeron del domicilio con el teléfono celular en su poder.

La víctima dio aviso inmediato a personal de Carabineros, quienes concurrieron al lugar para adoptar el procedimiento correspondiente y recibir la denuncia por el delito.

RIESGOS EN TRANSACCIONES POR REDES SOCIALES

El comisario de la Brigada de Investigación Criminal (Bicrim) de la Policía de Investigaciones de Los Ángeles, Germán González, explicó que este tipo de delitos suelen estar asociados a transacciones realizadas a través de plataformas digitales de compra y venta.

En este contexto, el oficial indicó que una de las principales recomendaciones es revisar con atención el perfil y la reputación de las personas con quienes se pretende concretar una compra o venta.

"Lo que recomendamos como institución para reducir la incidencia de este tipo de delitos es revisar siempre el perfil y la reputación del vendedor o comprador, comprobar el historial, las calificaciones y los comentarios de otros usuarios".

Comisario de la Brigada de Investigación Criminal (Bicrim) de la PDI de Los Ángeles, Germán González.

Asimismo, enfatizó en la importancia de desconfiar de ofertas que parezcan demasiado atractivas o que presenten precios muy por debajo del valor real del mercado.

"Por ejemplo, si ofrecen un iPhone de los últimos modelos por 150 mil pesos, claramente es un precio que genera sospecha. Muchas veces la gente paga por adelantado y finalmente el producto nunca llega, generándose una estafa", explicó.

RECOMENDACIONES PARA EVITAR DELITOS

El oficial de la policía civil también llamó a utilizar métodos de pago seguros y a prestar atención a la información de las cuentas bancarias al momento de concretar una transacción.

En ese sentido, explicó que es importante verificar que la cuenta a la que se transferirá el dinero corresponda a la misma persona con la que se está negociando. "Si me está vendiendo una persona y me envía la cuenta de otra distinta, es una señal de alerta que hay que considerar", puntualizó.

Otra recomendación clave es acordar lugares seguros para realizar las transacciones, privilegiando espacios públicos donde exista mayor presencia de personas y seguridad.

"Siempre recomendamos que las personas puedan fijar el lugar donde se van a reunir, ojalá en un mall o en un lugar donde haya más gente y seguridad alrededor, de modo que ante cualquier situación puedan recibir ayuda inmediata", agregó.

Asimismo, sugirió revisar el producto personalmente antes de concretar el pago, evitando recibir artículos en cajas cerradas o bolsas sin verificar su contenido.

"Puede ocurrir que se exhiba un producto y luego se cambie rápidamente por otro antes de entregarlo, por lo que es importante revisar bien lo que se está comprando", indicó.

De acuerdo a lo expuesto por González, los delitos asociados a compras y ventas a través de plataformas digitales son cada vez más frecuentes.

"Este tipo de delito es bastante común y se desarrolla principalmente en plataformas como Marketplace, Yapo y otras. Lamentablemente, es un delito que va al alza conforme a las estadísticas del Ministerio Público", afirmó.

¿QUÉ HACER EN CASO DE SER VÍCTIMA DE ESTE TIPO DE DELITOS?

En caso de ser víctima de un delito asociado a compra y/o venta a través de alguna plataforma como MarketPlace, el oficial de la policía civil recomendó concurrir a la unidad policial más cercana e interponer la denuncia.

En este contexto, agregó que puede ser a un cuartel de la Policía de Investigaciones, Carabineros y el Ministerio Público.

"También está la plataforma de denuncia en línea que mantiene la Fiscalía, a la cual se puede acceder con clave única, y donde también se puede ingresar la denuncia", relató González.

Junto con ello, reiteró la importancia de actuar con cautela al operar en plataformas digitales de compraventa.

"Si durante una transacción perciben algo sospechoso o sienten que pueden ser víctimas de una estafa, no duden en acercarse a cualquier cuartel o contactarnos por teléfono. Estamos disponibles las 24 horas para orientarlos y responder todas sus consultas", puntualizó el oficial.

Finalmente, instó a la ciudadanía a mantener una actitud de desconfianza ante ofertas dudosas, verificar los sitios que visita y optar siempre por plataformas de compraventa reconocidas y con respaldo.

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