Convivencia escolar: lo que más preocupa a padres y apoderados de Biobío

Un total del 1.067 consultas recibió la Superintendencia de Educación en Biobío, durante los seis primeros meses de funcionamiento del Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC), centro de contacto telefónico y web, destinado a responder en línea las inquietudes de la comunidad escolar a nivel nacional.

Del total nacional, Biobío es una de las zonas  con más requerimientos junto a la Metropolitana y Valparaíso. La convivencia escolar es uno de los temas que más preocupa a la comunidad escolar de Biobío, donde se alcanzaron 247 (23%) por esa temática. 

En donde, además, el detalle muestra que de ella se desprenden solicitudes de mediación, medidas disciplinarias y reglamento interno.

En tanto,  en materia de maltrato los relatos dan cuenta de la preocupación de los padres y apoderados ante casos de hostigamiento hacia sus hijos e hijas, agresión, amenazas, amedrentamientos, bullying, burlas y golpes, entre otras, junto a solicitudes de orientación sobre la normativa educacional y protocolos para enfrentar estas prácticas.

Al respecto, el director de la Superintendencia de Educación de la Región del Biobío, Dalton Campos, sostuvo que “este sistema ha permitido detectar en línea los problemas que suceden en la escuela, lo que ha dado la posibilidad de entregar orientaciones oportunas a los padres y apoderados, a los docentes y a los estudiantes, sobre cómo actuar en determinadas situaciones, de acuerdo a la normativa; si es procedente entablar una denuncia y si el hecho constituye o no una vulneración de derechos”.

Casi en el mismo nivel de preocupación respecto del maltrato figuran las medidas disciplinarias, ítem donde las consultas tienen que ver con casos de expulsión, cancelación de matrícula, condicionalidad, suspensión de clases, devolución de alumnos y alumnas a las casas, exclusión y suspensión de graduación.

En cuanto a la categoría sobre discriminación, las consultas de los padres y apoderados apuntan a qué hacer frente a exclusiones por Necesidades Educativas Especiales, entre ellas el Síndrome de Déficit Atencional –SDA-, distintos problemas de salud, características físicas y/o apariencia personal, orientación sexual, razones económicas, raza, etnia, religión y discapacidad física y/o intelectual.

CIFRAS NACIONALES

Más de 14 mil consultas recibieron la Superintendencia de Educación a nivel nacional, a través del SIAC. Del total, 3.878 (27,4%) corresponden a dificultades en materia de convivencia escolar.

En esta categoría, 1.779 consultas se refieren a maltrato físico y psicológico entre estudiantes y también de docente a alumno y entre adultos. Le siguen 1.582 ingresos sobre medidas disciplinarias, 317 de Mediación y 199 de discriminación.