Regístrate Regístrate en nuestro newsletter
Radio San Cristobal 97.5 FM San Cristobal
Diario Papel digital
La Tribuna

¡Qué suerte, tenemos un problema!

por Gabriel Hernandez Velozo

Por Gabriel Besnier Anguita, ingeniero civil Industrial U de Chile. Gerente de Sistemas y Procesos. Consultor en Tecnología

17-06-2016_12-24-57uber-2 /

Nueva York, Bratislava, Roma, Praga, Dubái, Mombasa, Tokyo, Nueva Delhi, Bangkok, Sydney y Concepción.

¿Qué tienen en común estas ciudades? Todas ellas forman parte de los más de 450 lugares donde se podrá contar con el servicio de Uber a fines de 2016.

Tal como lo informó La Tribuna en su edición online del 9 de junio de 2016, la empresa que mezcla servicios de transporte con redes sociales y tecnología, hará su desembarco en la región del Bío Bío, no descartándose la prestación de servicios en la ciudad de Los Ángeles.

¿Pero qué es Uber?

Uber es una empresa valorada en más de USD 50.000 millones y que nace de la idea de dos emprendedores de la era de internet que, en octubre de 2008, tuvieron problemas al tratar de conseguir un taxi en París.

Ellos se imaginaron una aplicación para sus celulares en que, al presionar un botón, pudieran visualizar los taxis que según su GPS estuvieran en las cercanías y que luego pudieran pagar con tarjeta de crédito.

Así crearon una solución en que personas naturales ponen a disposición de los usuarios sus autos particulares, resolviendo los tradicionales problemas que conocemos de los taxis:

  1. Cobro justo basado en el GPS del teléfono y no en un taxímetro que no nos da confianza.
  2. Pago con Tarjeta de Crédito eliminando riesgos de recibir vuelto de menos.
  3. Servicio de calidad, evaluado en línea por los usuarios, generando un mayor compromiso con el servicio.

Es así como un problema puede generar grandes oportunidades. Observando nuestro entorno podemos encontrar soluciones tecnológicas para una mejor calidad de vida o nuevos negocios.

Ejemplos como este hay muchos: drones sobrevolando potreros para fertilizar los cultivos, bosques inventariados vía satélite con el uso de Google Earth, trabajadores más productivos gracias al control por GPS de los Smartphones.

El desafío que nos plantea la tecnología es aprender a mirar sin paradigmas, desafiando el Status Quo olvidando los prejuicios que nos llevan a decir: Siempre se ha hecho así.

Según un informe de la OCDE, el gasto en investigación y desarrollo aún es bajo en Chile para lograr el potencial que tenemos, pero es posible que sea cuestión de tiempo generar el cambio de mentalidad que nos lleve a buscar las alternativas que den el impulso para ponernos en movimiento.

Estamos rodeados de oportunidades para innovar. Sólo es cosa de abrir bien los ojos y enfocarse en aquello que puede ser mejorado, optimizado o simplificado, generando alternativas de negocio o diferenciación en los servicios que entregamos o utilizamos.

La innovación ya es parte de nuestras vidas cotidianas. De hecho ya ha generado cambios en nuestras vidas ¿O usted no organiza turnos del colegio por Whatsapp y mide tiempos de demora con Waze?

banner redes
banner redes banner redes banner redes banner redes banner redes

¿Quieres contactarnos? Escríbenos a [email protected]

Contáctanos
EN VIVO

Más visto