El Ministerio de Salud entregó hace poco a la opinión pública el ránking de gestión de los 62 hospitales de mayor complejidad del país, figurando el hospital de Los Ángeles en los últimos lugares, con un 67% de cumplimiento, bajo el mínimo requerido de un 75%. Los aspectos evaluados son la deuda hospitalaria, las listas de espera y la calidad de atención entregada a los usuarios. Nuestro hospital figuraba en el pasado siempre dentro de los primeros lugares, siendo el 2020 el segundo mejor gestionado en el país, pero desde esa fecha comenzó un declive progresivo hasta llegar a la realidad actual. Una de las consecuencias fue un recorte presupuestario de más de 4.000 millones de pesos, superior a

los de todos los demás hospitales de la Región del Biobío. Lo más lamentable es la nula autocrítica de las autoridades actuales, que son las mismas nombradas en el Gobierno anterior. 

Es muy difícil que se produzcan cambios si quienes realizan la gestión siguen en sus mismos puestos. En ese aspecto, el Ministerio no ha dado señal alguna que indique una diferencia en la gestión necesaria para cambiar la realidad que vive la salud de la provincia de Biobío. Están en manos de la Justicia investigaciones por miles de millones de pesos cuestionados por Contraloría, las listas de espera continúan extendiéndose en el tiempo sin resultados concretos y la satisfacción de los usuarios es cada vez menor.

¿Es posible cambiar esto? Sí, es posible, con un mayor control de los gastos, orientados en la gestión clínica y la salud presupuestaria, con un enfoque dirigido a la satisfacción usuaria, conectándose con los pacientes en los distintos niveles de atención. Primero, se debe hacer un diagnóstico realista de la situación actual a través de una auditoría tanto presupuestaria como clínica, proponiendo soluciones concretas en cada aspecto. Se debe comprometer a toda la comunidad hospitalaria en ello, con una comunicación fluida y honesta. Se debe trabajar con los usuarios y escucharlos para un diálogo que permita diagnosticar las principales falencias que ellos perciben en su realidad.

Más que nada, es volver a las mismas raíces que crearon este hospital, con un espíritu de solidaridad hacia los más necesitados de nuestra provincia, como lo tuvo el Dr. Víctor Ríos Ruiz, honrándolo en su memoria.

Dr. Luis Correa Devia