sábado 22 de febrero, 2020

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Ciberacoso: cuando el daño a otro está a un clic

Preocupación existe entre las autoridades con respecto a la violencia y hostigamiento a la que se ven expuestos los niños y jóvenes por redes sociales, situación que llevó a la realización de un seminario en la materia.


 Por Marisel Venegas

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Marisel Venegas Díaz

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La masificación de internet nos permite hacer un clic y conectarnos con el mundo. Las redes sociales son una herramienta de comunicación que poseen tanto las personas como las empresas. Tener un perfil en Facebook, Twitter, Instagram u otra red, nos accede interactuar con personas de todas partes del mundo pero ¿Qué tan positiva resulta esta hiperconexión?. Para poder entregar recomendaciones de buen uso en esta materia que permitan tanto a los niños, jóvenes, padres, apoderados y a la comunidad escolar en general, prevenir el acoso por internet, el DAEM angelino convocó a una jornada de ciberbullying, ocasión en la que estuvieron presentes especialistas en esta problemática. Jonathan Castillo, comisario de la Brigada de Cibercrimen de Concepción de la PDI, quien fue uno de los expositores de esta jornada detalló que las problemáticas de ciberacoso a nivel escolar obedecen al control que se tiene sobre el acceso a internet y a la educación que se ha recibido en torno al respeto hacia el otro. “Para poder detectar este tipo de situaciones de las que son víctimas los niños y jóvenes hay que estar atento, ser prolijo en la revisión de los contenidos a los que se puede acceder en la red y otro punto importante es el cambio de actitud que puede sufrir un niño o joven que esté siendo víctima de acoso. La base está en la educación, en el respeto hacia el otro”. El policía indicó que muchos de los acosadores por la web utilizan el anonimato para hacer daño, creando perfiles falsos y denostando a través de comentarios ofensivos, lo que trae consigo una dura realidad para quien sufre este tipo de agresión.

El senador Felipe Harboe, otro de los participantes de esta jornada, y quien resulta un referente en esta materia, ya que preside la comisión de Constitución que ha impulsado la creación de la Agencia de Protección de Datos Personales y  realizado diferentes charlas en torno a la importancia de ser responsable con lo que se publica a través de internet y con el acceso que pueden tener los escolares a esta herramienta indicó que “cuando le entregamos un teléfono a un niño o niña le cedemos un instrumento muy valioso que le va a servir para recorrer el mundo, para estudiar, para jugar, pero también esto trae aparejado un conjunto de riesgos, porque en internet no todas las personas que aparecen son realmente quienes dicen ser, detrás de un “nickname” se pueden esconder personas muy distintas a las que creemos que estamos viendo. Por ejemplo, la pedofilia actúa a través de la red y este tipo de personas socializa y trata de enganchar con los jóvenes lo que muchas veces lleva a la afectación de la dignidad de las víctimas. En ese contexto es cuando hay que ser responsable y explicar a los niños y jóvenes los peligros de la web” sentenció el senador.

Harboe indicó que es muy grave el compartir, retwitear o comentar con agresión a otras personas, y para explicar esta situación habló sobre el caso de la estudiante del colegio Nido de Águilas en Santiago, en donde a través de internet se divulgaron imágenes privadas de esta joven viéndose afectada su dignidad, situación que llevó a la estudiante a quitarse la vida debido al gran acoso que recibió de parte de sus compañeras. “Cuando una persona sube fotografías a la web con el objetivo de dañar a otra, menoscabando su privacidad y denigrando, el daño que se hace es tremendo. El ciberbullying es mucho peor que el bullying, porque este perdura en la red y se masifica de una manera muy rápida, y eso es lo que precisamente debemos evitar, educando a la ciudadanía y a nuestros niños, para impedir casos como el ocurrido con la joven del colegio Nido de Águilas” indicó el parlamentario.

EN MATERIA LEGISLATIVA

El senador indicó que en materia legislativa se está trabajando en dos normas relacionadas con el tema, la Ley de Delitos Informáticos y la Ley de Protección de Datos Personales. “Es muy difícil legislar en materia de ciberbullying, porque lo que estamos regulando son conductas, y no se sabe si detrás de un nickname, hay una persona adulta o un menor. Por lo tanto, es muy relevante cómo se legisla, porque podríamos estar en presencia de ciertos delitos o tipos penales que se apliquen a niños de 14 o 15 años, lo que es extremadamente delicado por las consecuencias que tiene para ellos”. Asimismo, agregó que negar hoy día la existencia de la red, es negar la posibilidad de que los jóvenes se desarrollen. “El punto está en que, dentro de un ambiente globalizado en materia de internet, hay que enseñarles a administrarla de buena forma, es decir, utilizarla como forma de emprendimiento, de educación, de trabajo, de interrelaciones, pero no de agresión ni acoso”, concluyó el senador.

DESDE DE LA PSICOLOGÍA

Jaime Aedo Saravia, jefe de carrera de Psicología de la Universidad Santo Tomás Los Ángeles, explicó que para que existan casos de bullying o de ciberbullying tiene que haber una situación de asimetría y una de las personas tiene que estar en una cierta vulnerabilidad. “Dos jóvenes que pelean y se enfrentan cuerpo a cuerpo están ejerciendo violencia pero no necesariamente bullying, para que exista este último tiene que haber una especie de superioridad y este puede ser en fuerza física, en intelecto, en términos de belleza física, en dinero, etcétera. Otro ámbito en que se dan muchos casos de bullying tiene que ver con la orientación sexual y la homofobia, también con el caso de la discriminación hacia los inmigrantes, esta violencia va de arriba hacia abajo. El alcance de la tecnología actualmente es a tal punto que hay personas que no conciben la vida sin estos aparatos electrónicos entonces pensar que podemos prohibirla es complicado, pero lo que debemos hacer es una buena utilización de ella. Más que el tiempo que los niños y jóvenes puedan estar en la red es importante la supervisión de qué están haciendo, es ahí la clave para los adultos” dijo el académico.

Consultado sobre la edad adecuada en que un niño debería manipular un teléfono con acceso a internet, Aedo dijo que los padres, niños y jóvenes deben entender que la web es un espacio público, como la calle, y que en esta se pueden encontrar con todo tipo de cosas, por lo que resulta de vital importancia la supervisión de los adultos en los contenidos.

LA SITUACIÓN DE LA COMUNA

Mario Morales Burgos, DAEM de Los Ángeles dijo que la preocupación de ellos por este tema es constante, razón por la que organizaron este seminario para mantener informada a la comunidad educativa, a los jóvenes, padres y apoderados sobre la situación actual que se vive en la web y en las redes sociales. La autoridad de educación explicó que “en el caso de existir alguna denuncia de un estudiante o padre sobre esta situación como DAEM todos los establecimientos tienen la obligación de aplicar los protocolos correspondientes, estos existen y son conocidos por la comunidad educativa”. Por otra parte, Morales manifestó que no han tenido denuncias por esta causa del ciberbullying, lo que es positivo, pero que en el caso de que alguien sea víctima de este tipo de acoso debe denunciar para que se realicen las acciones correspondientes.

La primera autoridad comunal, alcalde Esteban Krause dijo que “la municipalidad a través de la Dirección Comunal de Educación está preocupada y realizando diversos esfuerzos para que nuestros jóvenes tengan acceso a la tecnología, y a la información dentro de la web, pero también nos preocupa lo que pueden vivir los estudiantes a través del ciberacoso, sabemos los peligros de esta problemática en los jóvenes, el daño que les causa el enfrentarse a una situación así que suele ocurrir por las redes sociales, por lo que hemos encontrado muy pertinente la realización de este seminario que contó con exponentes avezados en la materia”.

DESTACADO

“En el caso de existir alguna denuncia de un estudiante o padre sobre esta situación como DAEM todos los establecimientos tienen la obligación de aplicar los protocolos correspondientes, estos existen y son conocidos por la comunidad educativa”. Mario Morales, DAEM de Los Ángeles.

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