Cliente recibió alicate en lugar de teléfono y la empresa anuncia solución

La multitienda Paris se refirió al caso en que el que se vieron involucrados, donde una clienta compró un teléfono a través del marketplace de la tienda, recibiendo a la llegada del envío, un alicate.

En relación con el caso señalado, Paris informó lo siguiente:

- La firma tomó contacto con la clienta para resolver su situación y llegaron a una solución de mutuo acuerdo.

- Paris lamentó lo ocurrido y dijeron que han tomado las medidas necesarias para evitar este tipo de hechos.

"Responderemos el oficio emitido por Sernac, detallando la solución", finalizaron.

NOTA RELACIONADA

Compró celular y llegó un alicate: SERNAC oficia a multitienda tras reclamo de consumidora

El objetivo de esta acción es que se informen las...