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La Tribuna

Emergencia de salud por coronavirus instaura modalidad de teletrabajo en Biobío

por Juvenal Rivera Sanhueza

La crisis por la propagación del Covid-19 ha obligado a varias empresas e instituciones de la zona a optar por enviar a sus empleados a la casa para que trabajen desde ahí. Recogimos varias experiencias de hombres y mujeres que, desde sus hogares, están aplicando esta modalidad de trabajo.

102, Claudia Valdés /

Antes que empiece

con la lectura de esta nota, valga una precisión importante: también fue hecha en

la modalidad de teletrabajo. No fue necesario estar de manera presencial con

los entrevistados para consultarles sobre cómo estaban cumpliendo sus

obligaciones laborales desde sus hogares.

Es más, se usó la

red social Facebook para buscar los casos a fin de hablar con varios de ellos,

a través de Messenger.

Y aunque buena

parte de los trabajadores, dada la naturaleza de su función, no puede hacerlo,

otros sí han tenido esa alternativa.

Carola Opazo,

periodista:

Soy encargada de

comunicaciones de un proyecto FIC que se ganó la Universidad Andrés Bello y que

está orientado a fortalecer la competitividad de la agroindustria de la región

y principalmente de la provincia de Biobío. La iniciativa se llama Agroceler. Durante

marzo estaban proyectadas varias actividades. El 23 de marzo tenía previsto un

seminario en Los Ángeles con invitados internacionales y tuvimos que modificarlo

a versión online.

Hacemos

reuniones de equipo a través de Hangouts de Gmail y estamos conectados al

correo electrónico y al grupo de Whatsapp. Las reuniones que teníamos

previstas, tanto del sector público como privado, han sido también a través de

Hangouts o Skype.

Lo que más

cuesta de trabajar desde la casa, es poder ordenar el tiempo de trabajo. Muchas

veces nos podemos a realizar cosas como dueña de casa: el almuerzo, ordenar,

limpiar. La casa, los hijos y todo eso.

Si bien fue así

entre lunes y martes, ahora haciendo un horario para poder avanzar en el

trabajo, sin dejar de lado a mis hijos y la casa. Tengo dos hijos, de 14 y 11.

La verdad que eso también ha sido una ventaja, porque son más independientes.

De hecho ayer, ellos hicieron el almuerzo.

Busqué en internet

consejos para realizar un teletrabajo más exitoso. Hay que actuar como si

fueras a trabajar a la oficina física. Levantarse a la misma hora y vestirse

como si fuera a ir y al momento de conectarse, tratar que sea en un lugar

tranquilo y sin distracciones. Es decir, hacerse una rutina de trabajo, con

horarios y todo eso. Al menos yo lo estoy haciendo y ha funcionado. Obviamente

debe ser flexible.

¿Cuesta? Sí,

porque cuando vas a tu trabajo, te desconectas en un grado de lo que pasa en tu

casa. Cuando estás en ella, cuesta desconectarse pero creo que con los días se

irá haciendo más fácil. Igual conversé con mis hijos y les expliqué que debo

trabajar desde acá y que necesito de su colaboración.

Otra de las

recomendaciones es no conectarse desde la cama o acostado. No tengo notebook,

así que obligada a sentarme en el escritorio y eso también ayuda.

Creo que

disciplina en esto es fundamental.  Y eso

es lo que más cuesta: ser disciplinado.

Claudia Valdés

(profesora y estudiante de psicología)

He estado trabajando

desde acá y estudiando. Todo es vía remota. Ocupamos Google Hangouts y Teams. Súper

bueno ambos.

Trabajo en un

colegio, entonces - básicamente - los primeros días hemos trabajado en cuanto a

informar a nuestros profesores y comunidad sobre cuáles serán las medidas a implementar,

a explicarles a los profesores sobre las plataformas. Los jefes académicos, a

su vez, se han reunido también para revisar redes e implementar plataforma para

que los profesores puedan subir ahí sus clases.

Todos

trabajamos, unos bajan las listas, otros las redes, se arman y se envían las

claves para trabajar, para dudas cortas lo más fácil ha sido el whatsapp,

además todos se informan.

Cada día a una

hora determinada se hace reunión, hoy por ejemplo tenemos una a las 12 horas

virtualmente. Está súper ordenado.

La principal

dificultad es que los padres quieren toda la información de inmediato y aunque

existe la posibilidad habilitar plataforma, para un colegio de 1600 alumnos es

complejo y requiere días. También se han enviado algunos trabajos e

indicaciones.

Como estudiante

de psicología, seguimos las clases a la misma hora de las clases presenciales,

la clase se da normal y se interactúa con preguntas y demases. Las lecturas se

hacen personales y se desarrollan trabajos con lo expuesto.

Mis dos hijas

están guardadas, una de ellas tiene asma crónica y ha estado dos veces hospitalizada

por lo que me he dedicado a pedirle  a

todos mis cercanos y no tan cercanos a tomar conciencia. El pololo fuera de

casa, aun con pataleta incluida. Me tocó hablar con él también sobre el riesgo

y lo entendió bien.

Mi mamá tiene 73

años y es parte del grupo de riesgo. Ella está en Los Angeles con mi papá y un

hermano discapacitado. ¿Qué hicimos? Restringimos visitas.

Héctor Gatica, desarrollador

de software.

Trabajo en una

consultora de software que trabaja para el Ministerio de Justicia. Ayer (el

martes) ya se les dio la orden de irse de la oficina en la Dirección Nacional (trabajo

para SENAME) y realizar teletrabajo.

Nuestro equipo

ve la plataforma de datos de Sename por lo que en realidad, todo lo que sea

datos y plataforma, lo podemos ver sin problemas desde casa. No necesitamos

acceso presencial más que para reuniones.

El tema del

teletrabajo cuesta implementarlo (en los casos donde se puede) por temas de

confianza mayormente. Se teme que el trabajador no trabaje.

Es más aceptado

cuando hay objetivos específicos o se trabaja en base a metas. En nuestro caso,

a veces nos solicitan el desarrollo de "X módulo para tratar información

de niños y se compromete a una semana. Es un objetivo que hay que cumplir. Es

más acotado y medible.

Luis Soto

Soy funcionario

público de la Gobernación en el programa Abriendo caminos. Trabajamos con

usuarios familias y niños.  Nos mandaron

para la casa y nos ordenaron hacer un seguimiento a las familias vía telefónica.

Nos organizamos con nuestra coordinadora vía Whatsapp. Lo que corresponde a mi

trabajo es hacer un seguimiento a las familias y coeducar con respecto al

coronavirus y orientar con respecto a las vacunas. Además, en la entrega de

alimentación en los colegios

Por orden del

seremi, se cancelaron los trabajos en terreno porque mi trabajo consiste en ir

a ver a las familias a sus casas y los niños a los colegios.

En caso de haber

alguna intervención en crisis, se hará visita a la familia.

Estoy en la casa

con mi papá que tiene cáncer y su pareja adulto mayor. Evito salir de la casa

porque mi papá está muy complicado. Igual es del grupo de riesgo. También debo

vacunarme contra la influenza porque soy asmático crónico.

Consuelo

Fernández, periodista

Es un desafío

pero gracias a las tecnologías hemos podido llevar a cabo las tareas. Las dificultades

del proceso es cuando tienes hijos, lograr compatibilizar la atención que ellos

quieren de ti con el trabajo.

Como la mamá está

en la casa todo el día, ellos creen que estás disponible para jugar, leer y

estar con ellos. Ya había tenido esta modalidad y en algo estaba acostumbraba

mi hija, pero, en ocasiones, aparece tras la cámara cuando estamos en

reuniones.

En general, para

mí, no ha sido tan difícil. Pero para otros ha sido más complicado por ese

tema.

Hay personas que

no tienen apoyo, entonces, además de la pega, es hacer aseo, almuerzo, labores

de casa, que se suman a cumplir con la rutina diaria.

Luis Opazo,

periodista

Me traje los

discos duros y estoy usando internet para enviar mi trabajo o subirlo a las

redes sociales del municipio de Cabrero. Me enviaron para la casa por tener más

de 60 años, por ser paciente crónico asmático y por usar medios de transporte

buses para trasladarme de Los Angeles a Cabrero. Tres razones para que no vaya

a trabajar, por lo menos, hasta el 30 de marzo. Envío mi trabajo por internet

con copias a quienes me supervisan.

Con el otro

colega periodista tenemos separado el trabajo. Él es de terreno y yo más de

oficina. Yo preparo minutas, libretos  y

la revista municipal. Además estamos preparando el libro de la Cuenta Pública

2019 que recoge información del año pasado. Por eso me traje el disco duro de

fotos y textos del año pasado.

Mi mamá está

sola. Tiene 92 años y no ha salido. Solo mi hermano la visita. Para no

contagiarnos no va nadie más. Yo no iré... el viaje en bus y taxibús es

complicado pero hablo con ella todos los días.

Anita Ruiz

Presto servicios

a una institución de educación superior y, en mi caso, estamos haciendo clases

vía telepresencia. Estamos en periodo de adaptación para los estudiantes

haciéndoles saber que estamos en una etapa de emergencia y no es una extensión

de vacaciones, empatizando con cada uno de ellos y adaptándonos a sus

problemáticas, por ejemplo,  los que

viven en zonas rurales y tienen mala señal de internet.

Trabajamos por

la plataforma institucional y apoyo por grupos de whatsapp. La mayor

problemática es estar con ellos y nuestros niños al mismo tiempo ya que ellos

también están sin clases.  En mi caso

tengo dos hijos de 9 y 4 años, les programo NetFlix y les dejo colaciones

listas. No hay otra forma, mi esposo llega cuando mi horario de trabajo ya ha

terminado.

Alejandra

Montenegro

La verdad es que

para mí no es un problema ya que vivo con una amiga y las dos estamos

trabajando a distancia. Lo que más me afecta es no la cancelación de shows

masivos y la incertidumbre laboral de mi rubro. No tenemos certeza de cuándo

volverá a la normalidad. Para los trabajadores de las artes está muy complicado

ya que esta pandemia hace notar la precariedad laboral con la que muchos viven.

Afortunadamente no es mi caso pero afecta no sólo a los artistas sino que

también a técnicos, managers, productores, etc.

Lorena Pérez

Buena

experiencia, afortunadamente tenemos equipo portátil y la internet necesaria.

La mayor parte de la empresa está en teletrabajo y respondiendo bien. Usamos la

aplicación Teams para reuniones. No nos controlan, porque existe un compromiso

y la responsabilidad de cada uno

Whatsapp sirve

mucho también. Los primeros en irse a casa fueron los colegas vulnerables por

edad o salud. Pero ya actualmente casi todos estamos desde casa.

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