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La Tribuna

Ante alta demanda Registro Civil abre los sábados para renovar cédulas y pasaportes

por Sofía Meier Améstica

La ampliación del horario de atención responde ante el amplio número de solicitudes de usuarios, especialmente por el vencimiento de cédulas de identidad durante la pandemia.

Ante alta demanda Registro Civil abre los sábados para renovar cédulas y pasaportes / Cedida

A partir del sábado 13 de mayo, el Registro Civil de Los Ángeles ampliará su horario de atención al público. Esta extensión en el horario incluye todos los sábados de mayo y los primeros tres del mes de junio.

Esta medida busca responder a las necesidades de la comunidad, debido a la alta demanda y la dificultad para conseguir horas. Ante el hecho, la seremi de Justicia y Derechos Humanos de Biobío, Claudia Soto Candia junto a la directora regional del Servicio de Registro Civil e Identificación de Biobío, Victoria Fariña Concha, anunciaron esta apertura extraordinaria en la Oficina del Registro Civil de Los Ángeles.

"Estamos el día de hoy en Los Ángeles, anunciado la apertura de estas oficinas los días sábado para los usuarios que requieran realizar trámites de renovación" comenzó la seremi. Explicó, además, que esta medida fue impulsada por el Gobierno para facilitar el acceso a la justicia y a los servicios a todas y todos los usuarios: "Estamos presentes para un mejor futuro".

En Concepción, esta determinación comenzó durante el mes de abril con una atención aproximada de 300 personas y desde este sábado 13 de mayo en la capital provincial. De acuerdo con la información entregada por la autoridad, en Los Ángeles se atienden cerca de 150 personas diariamente, se espera que con esta extensión este número se redistribuya y en el mejor de los casos, reduzca.

EL PRINCIPAL MOTIVO FUE LA NECESIDAD

Así detalló la seremi de Justicia, que las razones principales de la aplicación de la medida en Los Ángeles fueron las necesidades específicas de los usuarios. Sobre todo, por los vencimientos de cédulas durante la pandemia, hecho que generó un sinnúmero de solicitudes.

"Tal como dio la seremi, el objetivo de esta medida es concretar un trámite esencial, que toda persona necesita para realizar cualquier solicitud. Una persona sin cédula, prácticamente no puede realizar su vida" destacó Victoria Fariña. 

VENCIMIENTOS QUE IMPIDIERON SUFRAGAR

Dentro de las elecciones de consejeros constituyentes el pasado 07 de mayo, fueron los adultos mayores, que, por desinformación o problemas de conectividad, no pudieron sufragar ya que sus cédulas de identidad se encontraban vencidas y fuera del plazo de dos años establecido por el propio Registro Civil y que, además, no consiguieron hora. Ante ello, la directora regional dijo que "La atención preferencial es algo que se anunció hace meses, entendemos que quizá por falta de información las personas adultas mayores, pensaban que tenían que sacar una hora (...) Precisamente por eso fue que se tomó la medida de la extensión de la vigencia para estas elecciones, estando habilitadas para sufragar las personas que tenían su cédula vencida desde el 01 de enero de 2020".

"Lamento que haya ocurrido esta situación, pero nosotros como servicio estamos atendiendo a todas las personas que formen parte de grupos preferenciales y esperamos que para el plebiscito de diciembre, las personas cuenten con la información y puedan tener su cédula para ejercer su derecho al sufragio" concluyó.

CIFRAS PRELIMINARES A NIVEL NACIONAL

A nivel nacional, hay un total de 2.317.902 cédulas vencidas o por vencer al 31 de diciembre de 2023, en la región son 193.897 en aquella situación. Durante el 2023, se han renovado 892.312 cédulas en Chile, a nivel regional 76.940 corresponden a la región del Biobío. En cuanto a los pasaportes, se han solicitado 242.566.

En junio de 2022, se lanzó la App Registro e Identidad, desde su funcionamiento, las solicitudes de reimpresión por pérdida ascienden a 258.456. En el caso de la renovación de cédulas vencidas vía web se han realizado un total de 133.633 solicitudes y para el 7 de mayo, se han efectuado 64.282 renovaciones. En tanto, Los Ángeles contabiliza un total de 11.221 cédulas tramitadas.

Cédulas vencidas o por vencer en Chile 2.317.902 . Cédulas vencidas o por vencer en Biobío 193.897. Cédulas renovadas en Chile 892.312. Cédulas renovadas en Biobío 76.940. Solicitud de pasaportes en Chile 242.566. Solicitudes de reimpresión por APP Registro e Identidad 258.456. Cédulas renovadas por web en Chile 133.633. Cédulas tramitadas en Los Ángeles 11.221

¿CÓMO PEDIR HORA UN SÁBADO EN EL REGISTRO CIVIL?

A través de un banner en la página web del Registro Civil, se puede acceder a la agenda del propio centro. Existen también cupos preferenciales que no requieren hora, este es el caso de los adultos mayores, las personas en situación de discapacidad, niños y niñas menores de cuatro años y mujeres embarazadas. 

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