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Hace más de 30 años, una pequeña iniciativa familiar nacida con recursos limitados comenzó a abrirse camino en Los Ángeles. Tres décadas después, ese emprendimiento se ha consolidado como una de las empresas automotrices más reconocidas de la capital provincial, con un equipo de 18 trabajadores, tecnología de punta y la confianza de clientes que ya van en la tercera generación.
Su gerente propietario, Ricardo Salcedo Salcedo, fue uno de los participantes de la edición 2026 de "La Tribuna de las Pymes", instancia que busca visibilizar, reconocer y fortalecer a los emprendimientos locales.
"Este concurso nos permitió obtener un reconocimiento que nos llena de orgullo y nos motiva a seguir haciendo las cosas bien", expresó Salcedo al recordar su paso por La Tribuna de las Pymes.
La historia de Comercial Lubri Rep Ltda. nació de una decisión basada en la observación, el análisis y la convicción de que una oportunidad podía transformarse en un proyecto de vida.
"Más de 30 años atrás partimos con algo muy chiquito. Todo partió buscando oportunidades para poder tener más ingresos para la familia", cuenta Ricardo.
Fue mientras revisaba el diario cuando encontró dos antecedentes que terminarían marcando el rumbo de su futuro. "Más de 30 años atrás partimos con algo muy chiquito. Todo partió buscando oportunidades para poder tener más ingresos para la familia", cuenta Ricardo.
Fue mientras revisaba el diario cuando encontró dos antecedentes que terminarían marcando el rumbo de su futuro. "Una que tenía que ver con el ingreso per cápita más bajo de la región, aparecía Santa Bárbara. Y después aparecía otro gráfico diciendo la cantidad de vehículos por habitante, fuera de la Región Metropolitana, aparecía la Octava Región, y dentro de la región aparecía Los Ángeles".
Esos datos le permitieron identificar un nicho que, hasta ese momento, veía con potencial. "Con esa pequeña lucecita dije yo, hay que buscar algo que esté relacionado con lo automotriz".
Los primeros pasos fueron modestos. Comenzó vendiendo desde su casa y aprendiendo en el camino. "Probando con las pruebas y los errores, y de a poquito saliendo adelante gracias a aquella gente que hasta el día de hoy la tenemos", recuerda. Esos primeros clientes no solo marcaron el inicio del negocio, sino que también dieron origen a una relación de confianza que, con el paso de los años, continúa siendo uno de los principales activos de la empresa.
Desde el comienzo, el proyecto tuvo un fuerte componente familiar. Ricardo y su señora trabajaron juntos con un objetivo muy claro: entregarles a sus hijas la posibilidad de acceder a la educación superior sin limitaciones económicas.
Con el paso de los años, ese esfuerzo cumplió su propósito y se convirtió en uno de los mayores orgullos de la familia. "Gracias a Dios, nuestras hijas son todas profesionales, nuestros nietos también saliendo adelante en distintas áreas y eso nos enorgullece como familia".
Más de tres décadas después de sus primeros pasos, Comercial Lubri Rep Ltda. dejó de ser un pequeño emprendimiento familiar para convertirse en una empresa consolidada en el rubro automotriz de Los Ángeles. Actualmente genera empleo para 18 personas en las áreas operativa, administrativa, informática y de bodega, como resultado de un crecimiento sostenido durante más de tres décadas.
La incorporación de nuevas áreas de servicio, junto con la inversión permanente en equipamiento, le ha permitido mantenerse vigente en un mercado altamente competitivo y responder a las necesidades de miles de clientes de sus clientes en Los Ángeles y la provincia de Biobío. Sin embargo, Ricardo Salcedo asegura que el verdadero valor de la empresa no está únicamente en su capacidad técnica ni en su infraestructura, sino en la relación de confianza que han construido con quienes los eligen desde hace años.
Si hay un concepto que define la trayectoria de Comercial Lubri Rep Ltda., ese es la confianza. Para Ricardo Salcedo, más que un valor agregado, constituye el principal patrimonio de cualquier pyme y la base sobre la que se construyen relaciones de largo plazo con los clientes.
A su juicio, ese vínculo no surge por casualidad, sino que se fortalece día a día sobre tres pilares fundamentales: honestidad, transparencia y asesoría profesional.
Esa forma de entender el servicio también se resume en el lema que ha acompañado a la empresa durante años y que guía el trabajo de todo su equipo: "ganarse la confianza el día a día con nuestros clientes".
A lo largo de más de tres décadas de trayectoria, Comercial Lubri Rep Ltda. ha debido adaptarse a distintos escenarios, desde crisis económicas y cambios en el mercado hasta los efectos de la pandemia. Frente a cada desafío, la empresa ha optado por fortalecer la innovación, incorporar tecnología y apostar por la capacitación permanente como parte de su estrategia de crecimiento.
En una industria que evoluciona permanentemente, mantenerse actualizado dejó de ser una opción para convertirse en una necesidad. Cada nueva generación de vehículos incorpora tecnologías que exigen conocimientos especializados y una preparación continua de quienes los atienden. "Los vehículos cada vez que salen al mercado salen con otra tecnología y es importante que también nosotros nos capacitemos en forma segura para poder también entregar la misma información a nuestros clientes", indica.
La capacitación permanente también involucra a todo el equipo de trabajo, al que Ricardo Salcedo considera una pieza fundamental en el crecimiento de la empresa.
La participación en "La Tribuna de las Pymes" fue el resultado del trabajo sostenido que Comercial Lubri Rep Ltda. ha desarrollado durante años, tanto en la atención a sus clientes como en el fortalecimiento de su presencia y comunicación. El proceso de postulación implicó reunir antecedentes y cumplir con las distintas etapas del concurso, un camino que culminó con su llegada a la final y un reconocimiento que Ricardo Salcedo valora especialmente. "Felizmente, gracias a Dios, fuimos de a poquito reuniendo antecedentes de acuerdo con las exigencias de ustedes. Y bueno, llegamos a las finales, lo cual nos enorgullece", señala.
Ese reconocimiento también reafirmó la convicción de seguir avanzando sin perder la esencia que ha acompañado a la empresa durante más de tres décadas. "Nuestras proyecciones siempre, en primer lugar, la perseverancia. Nunca vamos a dejar de invertir en tecnología, capacitación, que es importante para poder mantener nuestras relaciones a largo plazo con nuestros clientes", afirma.
Consciente de que el mercado seguirá enfrentando cambios y nuevos escenarios, el gerente propietario sostiene que la capacidad de adaptación será clave, aunque hay un principio que considera inalterable y que seguirá guiando el rumbo de Comercial Lubri Rep Ltda.
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