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Hace un año, Silvana Cifuentes Bello decidió transformar una necesidad personal en una oportunidad para apoyar a otras familias. Así nació Sensorial Móvil, una empresa angelina dedicada a la venta y asesoría de implementos especializados para personas neurodivergentes, principalmente niños y niñas con TEA o TDAH.
"Esta iniciativa nace con una necesidad personal. Mi hija tiene la condición del espectro autista y por su nivel de ansiedad requería de implementos", cuenta Silvana, quien además de representante legal de la empresa, es ingeniera en prevención y se especializó en el área del autismo.
Lo que distingue a Sensorial Móvil, según su fundadora, no es solo el catálogo, sino el acompañamiento. "Aparte damos una pequeña asesoría a los papás para que sepan cuál es el funcionamiento del producto que quieren llevar para sus hijos, porque los implementos cumplen funciones generales y específicos", explica.
El proceso comienza cuando una familia se contacta, generalmente a través de Instagram, red donde la empresa muestra su catálogo. Silvana solicita el diagnóstico del niño para recomendar el implemento adecuado según edad, nivel y requerimientos. "Yo les hago una pregunta de rigor a los papás: si ellos saben para qué es y cuál es el rango que tienen categorizados los especialistas a sus hijos", detalla.
La asesoría incluye información sobre el material de los productos para dar confianza a las familias: "De dónde viene el producto, de qué material está hecho, para que también tengan la confianza de que no es un material tóxico".
En algunos casos, Silvana visita domicilios o se reúne en el hogar de la familia que necesita sus servicios . "Algunos me dicen, '¿sabes qué? Hace poco me dieron el diagnóstico y no sé qué hacer'. Oriéntame. Entonces yo les hago una orientación y les explico", señala.
El catálogo de Sensorial Móvil incluye elementos diseñados para regular la ansiedad, favorecer la concentración y brindar contención. Entre los más pedidos están los mordedores sensoriales, las piedras sensoriales, el cubo infinito, los squishy y los anillos sensoriales.
También trabaja con implementos para el aula, como la cuerda sensorial elástica que se instala en las sillas para niños con hiperactividad. "Una mamá me compró la cuerda porque el hijo se paraba y no lograba mantenerlo sentado. Me dijo que ahora no se para, porque le gustó la sensación que le genera la cuerda. Ahora logra estar en la sala", relata.
Durante su participación en la versión 2026 de La Tribuna de las Pymes, donde compartió su experiencia junto a emprendedores de toda la provincia de Biobío, uno de los implementos que despertó mayor interés fue la manta con peso. "Es una manta de 3 kilos, de 1,20 por 2 metros, para que el niño se pueda cubrir completamente. Ayuda a aliviar el nivel de ansiedad, la angustia o la frustración. Hay niños con esta condición a quienes no les gusta que los toquen, entonces esta manta cumple esa función", explica.
Aunque la empresa nació enfocada en niños, hoy sus productos son utilizados por personas de todas las edades. "Los anillos sensoriales me los compran los adultos que están con diagnóstico, para poder controlar su nivel de ansiedad", comenta.
La fundadora destaca la importancia de que los equipos PIE de los establecimientos supervisen el uso de los implementos personales. "Los niños neurodivergentes no se atreven a decir si otro niño les toma el implemento por curiosidad y se lo rompe, ellos quedan tristes porque ya no tienen su implemento", advierte.
Según Silvana, mientras algunos colegios municipales han mostrado interés, "en los particulares no. Como que el apoderado tiene que encargarse de ver los requerimientos del niño". Para ella, el trabajo debe ser combinado: "Los niños pasan mayor parte de su tiempo precisamente en la escuela, en el aula".
En doce meses, Sensorial Móvil ha visto aumentar sus solicitudes "acorde a los diagnósticos". "En el establecimiento de mi hija, papás que se han enterado de mi empresa me contactan", dice.
A futuro, la visión es clara y está en el nombre: ser móvil. "La idea es llevar los productos a toda la provincia, llegar a donde requieran del producto, y llegar a lugares donde las familias requieren de la ayuda técnica para los chicos. Movilizarme y llegar a cada rincón de la provincia de Biobío", proyecta.
Silvana dejó su trabajo como prevencionista de riesgos para dedicarse de lleno a este proyecto. "Empecé a estudiar cada implemento sensorial para cada función que genere una ayuda emocional para cada niño que tenga alguna desregulación", asegura.
Con asesoría, empatía y productos pensados desde la experiencia, Sensorial Móvil busca que más familias encuentren herramientas concretas para acompañar a sus hijos neurodivergentes.
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