Una compleja situación enfrentó la familia Cerda Islas el pasado lunes 11 de agosto, cuando Edgardo Cerda fue anestesiado en el Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz para una cirugía de prótesis de cadera que finalmente no se realizó por problemas en la esterilización de insumos quirúrgicos.
Su hija relató que su padre debió permanecer hospitalizado, ya que no podían darle el alta mientras se encontraba bajo los efectos de la anestesia. Por ello, tuvo que quedar internado hasta el día siguiente, cuando finalmente le realizaron la operación.
La familia llevaba más de dos años esperando esta operación y, pese a la prolongada espera, aún no ha recibido una explicación formal por parte del hospital.
RECLAMOS Y RESPUESTAS
Frente a la situación, Pamela Cerda aseguró que intentó hablar con el director, pero no la dejaron pasar. "Me trataron mal y me mandaron a otra oficina que no tenía nada que ver. Es indignante, porque somos todos usuarios de la salud pública y merecemos respeto", afirmó.
El procedimiento de su padre fue reagendado para el día siguiente, pero su hija recalcó que seguirá adelante con los reclamos en la Superintendencia de Salud y en la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del recinto hospitalario.
Hasta ahora, la familia no ha recibido una respuesta formal por parte del hospital respecto de lo ocurrido, mientras que otros pacientes que también vieron suspendidas sus cirugías aún desconocen cuándo podrán ser operados.
RESPUESTA DEL HOSPITAL DE LOS ÁNGELES
Consultados por Diario La Tribuna, desde el Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz se aclaró que la suspensión de la cirugía se realizó de manera preventiva, luego de detectarse una eventual observación en un insumo quirúrgico.
Según el hospital, se activaron de inmediato los protocolos internos y, en coordinación con la empresa proveedora, se revisaron los procesos de esterilización, sin encontrarse presencia de microorganismos.
De todas formas, se solicitó una revisión exhaustiva de los insumos para reforzar la seguridad.
Respecto del caso del paciente, el recinto confirmó que la intervención fue reprogramada con prioridad: ingresó a pabellón el 13 de agosto y recibió el alta médica al día siguiente en buenas condiciones.