Merco Salud: Clínicas Andes Salud lideran con mejor reputación en regiones

En la segunda edición del estudio Merco Salud en Chile, las clínicas Andes Salud El Loa, Andes Salud Chillán y Andes Salud Puerto Montt fueron reconocidas como las instituciones con mejor reputación en sus respectivas regiones. A este resultado se suma Clínica Andes Salud Concepción, que obtuvo el primer lugar a nivel nacional en reputación digital.

El resultado adquiere especial relevancia por la metodología del estudio. De acuerdo con los antecedentes proporcionados por Merco Salud, esta segunda edición consideró 6.102 encuestas a profesionales, entre médicos, profesionales sanitarios y directivos, junto con 1.027 análisis de servicios clínicos mediante indicadores objetivos de calidad y gestión clínica.

El estudio también incorpora la dimensión digital. En este ámbito se analizaron 122.243 menciones, y Clínica Andes Salud Concepción fue reconocida como la clínica N°1 de Chile en reputación digital.

Los resultados refuerzan el posicionamiento de Andes Salud en distintas zonas del país y reconocen el trabajo desarrollado por sus equipos para fortalecer la atención de salud fuera de Santiago.

Para Edith Ochoa, gerente general de Clínica Andes Salud Chillán, el reconocimiento refleja un trabajo que se construye diariamente junto a los equipos y la comunidad.  "Ser reconocidos como la clínica con mejor reputación de nuestra región es un orgullo y, al mismo tiempo, una gran responsabilidad. Este resultado es fruto del compromiso diario de nuestros equipos y de la confianza que las personas depositan en nosotros. Nos impulsa a seguir fortaleciendo una atención cercana y de calidad para los pacientes de la región de Ñuble", señaló Ochoa.

Franco Tobar, gerente de Clínica Andes Salud El Loa, destacó la importancia que tiene este reconocimiento para el desarrollo de la salud regional, "este reconocimiento tiene un significado muy especial porque pone en valor el trabajo que hacemos desde regiones. Nuestro compromiso es que las personas puedan acceder a una atención de calidad cerca de donde viven, sin que la distancia sea una barrera. Este resultado pertenece a cada uno de nuestros colaboradores, que día a día trabajan para entregar una mejor experiencia a nuestros pacientes y sus familias", afirmó Tobar.

Por su parte, Juan Sabaj, gerente general de Clínica Andes Salud Puerto Montt, relevó el vínculo que la institución ha construido con la comunidad.

"La reputación se construye con confianza y con el trabajo que realizamos todos los días. Este reconocimiento nos motiva a seguir creciendo y fortaleciendo nuestra capacidad para responder a las necesidades de salud de las personas del sur de Chile. Es también un reconocimiento a nuestros equipos, porque son ellos quienes hacen posible que este compromiso se traduzca en una atención cercana y de calidad", indicó Sabaj.

Los reconocimientos obtenidos por las clínicas de El Loa, Chillán y Puerto Montt, junto con el primer lugar nacional de Clínica Andes Salud Concepción en reputación digital, reflejan el posicionamiento que la red ha construido desde distintos territorios.

Para Andes Salud, este resultado representa también un impulso para continuar fortaleciendo la atención en regiones, acercando capacidades de salud y especialidades a las comunidades y avanzando hacia una atención cada vez más cercana, resolutiva y de calidad.