Sernac oficia a Nestlé tras denuncias de galletas con hongos y gusanos

En el documento enviado a la empresa, el Servicio Nacional del Consumidor pide que se informe en detalle lo ocurrido con este producto y las medidas tomadas para evitar que esta situación se reitere a futuro.

Esta presunta irregularidad fue denunciada por cerca de 40 personas en el Sernac, donde detallan que los paquetes venían defectuosos y que la crema de chocolate tenía burbujas de color blanco.

En tanto, otro usuario acusó que, en un paquete de sabor vainilla, venía un gusano.

Desde la empresa negaron las acusaciones y señalaron que las burbujas blancas en la superficie de la crema de las galletas corresponden a un fenómeno conocido como recristalización de materia grasa.

Asimismo declararon, en un comunicado, que este fenómeno es totalmente inocuo y no representa ningún tipo de riesgo para la salud de las personas.