Llaman a los adultos mayores de la región a conocer sus beneficios AUGE

La Superintendencia de Salud del Bío Bío invita a quienes tengan 60 años y más a informarse sobre los beneficios que otorga el AUGE a quienes son parte de este grupo y exigir sus derechos si estos son vulnerados. Esto en el contexto del Mes del adulto mayor

El agente zonal de la Superintendencia, Ernesto San Martín, realizó el llamado a informarse no sólo a los adultos mayores, sino también al núcleo familiar para que estén al tanto de los derechos y beneficios que existen por Decreto.

“La Superintendencia de Salud fiscaliza que Fonasa y las Isapres cumplan con las garantías establecidas en este plan, como son el Acceso, Oportunidad de la atención (plazo máximo de espera), Calidad y Protección Financiera para los 80 problemas de salud” relató.

USO DE BENEFICIOS AUGE

Para hacer uso del AUGE GES los beneficiarios deben atenderse de acuerdo a su aseguradora. Si es beneficiario del Fonasa debe acudir al consultorio donde esté inscrito y, si no lo está, debe inscribirse en él. Si está afiliado a una Isapre debe atenderse en los centros asistenciales que su aseguradora designe como prestador AUGE/GES.

En esta línea, San Martín aseguró que los adultos mayores también tienen derecho al examen de medicina preventiva (EMP).

“Este beneficio forma parte del Plan AUGE y se realiza en forma gratuita a lo largo del ciclo de la vida. No sólo el cotizante tiene derecho, sino que también todas sus cargas”, puntualizó.

CÓMO RECLAMAR ATENCIÓN FUERA DE PLAZO

La autoridad local de la Superintendencia llamó -además a los usuarios del sistema de salud de las 4 provincias a estar atentos en caso de que no se cumplan los plazos de atención establecido en el problema de salud.

“Si Fonasa o la Isapre no designa un nuevo prestador dentro del segundo día desde el reclamo, o el establecimiento no estuviera en condiciones de cumplir con la Garantía de Oportunidad, usted tiene que remitir los antecedentes a la oficina de la Superintendencia de Salud regional ubicada en calle Arturo Prat 321, oficina 4, en Concepción, con el fin de solicitar la designación de un nuevo prestador”, concluyó.