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Servicio SMS vía Starlink: Gobierno espera que más empresas se sumen a la iniciativa que podría salvar vidas

por Esteban Sepúlveda H.

Un convenio entre el Estado y las empresas Entel y Starlink implementó en Chile una nueva tecnología que permite a los celulares conectarse directamente a satélites, para brindar acceso a la comunicación a áreas donde antes era imposible. El sistema permite enviar mensajes de emergencia con coordenadas geográficas en cualquier punto del territorio nacional, incluso en las 12 millas náuticas del mar.

Gobierno señaló que realizan una fiscalización permanente a las antenas de telefonía celular / referencial

Un convenio entre el Estado, la empresa Entel y Starlink —propiedad de SpaceX— implementó una solución tecnológica conocida como Direct to Device (D2D), que permite que los celulares se conecten directamente a los satélites de la compañía estadounidense para poder comunicarse en áreas donde antes era imposible.

El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, explicó a La Tribuna que esta tecnología permitirá enviar mensajes de texto (SMS) con coordenadas geográficas y solicitar ayuda en situaciones críticas.

"Lo que se busca es que haya al menos una base de comunicación en cualquier lugar donde esté la persona, sin importar si no hay señal, ya que tendrá la opción de usar este servicio para lo básico", señaló la autoridad.

DE SMS A TRANSMISIÓN DE DATOS

Actualmente el servicio se encuentra en fase de implementación y ofrece funcionalidades mínimas. Sin embargo, según explicó Araya, en la hoja de ruta de desarrollo de Starlink está contemplada la posibilidad de contar, a futuro, con transmisión de datos a baja velocidad, lo que permitiría enviar mensajes por WhatsApp o Telegram.

Eventualmente, también se podrá descargar los mapas de las aplicaciones, aunque a una velocidad muy reducida debido a la distancia del enlace.

"Normalmente, cuando nos conectamos a una antena terrestre estamos a menos de cinco kilómetros de la antena. Acá, la antena está arriba, a 600 kilómetros, entonces eso hace que sea un enlace muy débil, por lo que no se pueden hacer tantas cosas. Pero sí lo que nos provee es de este acceso en cualquier lugar del territorio nacional, incluso en las 12 millas náuticas del mar", indicó el subsecretario.

COORDINACIÓN EN EMERGENCIAS Y SALVAMENTO

Respecto del impacto que esperan obtener con este convenio, Araya indicó que básicamente buscan que las personas tengan a quién acudir en caso de una emergencia, ya sea individual o colectiva.

La autoridad recordó los incendios forestales de Nacimiento y Santa Juana en la región del Biobío durante 2023, donde las antenas de telefonía celular dejaron de funcionar al quemarse los cables de fibra óptica y de alimentación eléctrica.

"En esa contingencia los equipos de combate del fuego no tenían toda la conectividad que hubieran necesitado. Con esto van a poder, al menos, tener lo básico de enviar y recibir mensajes, de modo de coordinar de mejor forma el combate. Lo mismo para una persona que tiene una emergencia en una carretera o alguien que está en la cordillera extraviado", manifestó.

MODELOS COMPATIBLES

El subsecretario aclaró que no todos los teléfonos móviles pueden acceder a este servicio. Solo los considerados más nuevos y que pertenezcan a la red de Entel son compatibles. Por eso espera que más compañías telefónicas se sumen a esta iniciativa, ya que "podría salvar vidas".

Agregó que alrededor de 100 modelos han sido homologados en toda la gama de precios, desde los $100.000 hasta los más costosos del mercado.

"En todos ellos va a poder funcionar esto y, simplemente, con esta condición: que sea un modelo compatible, que tenga actualizado el sistema operativo y, con eso, cuando esté en una zona sin señal, automáticamente se conectará al satélite de Starlink", enfatizó.

El servicio ya está disponible en todo el territorio nacional.

CONECTIVIDAD PARA LA EDUCACIÓN

Respecto del programa "Conectividad para la Educación" —que entrega internet gratuito para reducir la brecha digital y apoyar los procesos educativos— el subsecretario resaltó que en marzo la iniciativa estará completamente implementada en la región del Biobío.

Del último llamado a licitación quedan pendientes 68 establecimientos que pertenecen a la provincia de Arauco, lo que debería quedar resuelto durante diciembre.

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En marzo, todos los colegios de la región y, en particular, todos los colegios de la provincia de Biobío ya deberían contar con este enlace de buena capacidad, con control parental para cuidar los contenidos que reciben los niños y, además, con supervisión de la calidad de servicio", explicó Araya.

La autoridad reconoció que mejorar la conectividad digital en sectores más apartados ha sido un trabajo a largo plazo.

FISCALIZACIÓN

Consultado respecto de la fiscalización de las antenas de telefonía móvil —especialmente en sectores más apartados— la autoridad gubernamental indicó que la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) cuenta con un equipo especializado que resguarda el interés ciudadano ante la posibilidad de vandalismo.

"Nuestro equipo recibe los reclamos de las personas afectadas por esta situación y verifica primero que se reponga el servicio, ya que lo esencial es que todos tengamos acceso a la conectividad. Segundo, dependiendo de cuánto tiempo haya durado la indisponibilidad y qué sectores se hayan visto afectados, revisa que se hagan los descuentos a los clientes", indicó.

De igual manera, los técnicos de la Subtel miden la potencia de las antenas, ya que algunas operan por sobre lo permitido y, en otros casos, a una radiación inferior que no permite recibir señal ni recibir datos.

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