La Contraloría General de la República detectó una serie de deficiencias en los mecanismos de fiscalización, supervisión y control aplicados por la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) a las operaciones de ambulancia aérea realizadas durante 2023 y 2024.
Los antecedentes forman parte del Informe Final de Investigación Especial N°777 de 2025, cuyo objetivo fue verificar el cumplimiento de la normativa aeronáutica aplicable a las empresas, aeronaves y personal involucrados en este tipo de servicios.
Entre los principales hallazgos, el organismo contralor constató que 15 vuelos fueron realizados por pilotos y copilotos que no estaban registrados en los respectivos Manuales de Operación de las empresas que prestaban servicios de ambulancia aérea.
A ello se suma que seis aeronaves realizaron 581 viajes sin estar incorporadas en los manuales de las compañías, mientras que otras seis efectuaron siete vuelos como ambulancia aérea sin que dicha operación estuviera contemplada en el documento denominado "Especificaciones Relativas a las Operaciones".
VUELOS SIN ANTECEDENTES
La fiscalización también detectó siete vuelos que no contaban con antecedentes suficientes para acreditar que correspondían efectivamente a operaciones de ambulancia aérea.
Asimismo, dos traslados presentaron inconsistencias entre sus registros y la base de datos de la DGAC, situación que impidió comprobar el motivo del viaje, los pasajeros involucrados y el cumplimiento de las exigencias establecidas por la normativa.
Según la Contraloría, estas situaciones incrementan el riesgo de que este tipo de operaciones pueda desarrollarse con finalidades irregulares o sin quedar sujeto a los controles establecidos para el sector.
SEGUROS Y AUTORIZACIONES
El informe también identificó otros 26 casos con incumplimientos relacionados con requisitos de seguros aeronáuticos o autorizaciones sanitarias exigidas por la normativa vigente.
Frente a estos antecedentes, la Contraloría instruyó a la DGAC ejercer de manera efectiva y permanente sus facultades de control, supervisión y fiscalización sobre las operaciones de ambulancia aérea.
El organismo también solicitó adoptar las medidas preventivas, correctivas y sancionatorias que correspondan, para resguardar la seguridad operacional y de vuelo.
Finalmente, la DGAC deberá iniciar un sumario administrativo para determinar eventuales responsabilidades derivadas de los hechos constatados y comunicar a la Contraloría las medidas adoptadas dentro de un plazo de 15 días hábiles.
