La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) resolvió sancionar a Claro Chile con una multa de 600 UTM, equivalente a cerca de 43 millones de pesos, tras finalizar un procedimiento administrativo relacionado con las labores de despeje preventivo de vegetación en instalaciones de telecomunicaciones emplazadas en el cerro Pilque, en la comuna de Antuco.
La decisión quedó contenida en una resolución exenta, en la que el organismo analizó los antecedentes reunidos durante la investigación y los descargos presentados por la empresa antes de adoptar su determinación final.
De acuerdo con la resolución, el caso se originó luego de advertencias sobre la presencia de vegetación cercana a las líneas eléctricas que abastecen los sistemas de telecomunicaciones del sector, situación que, según la SEC, representaba un riesgo por la eventual propagación de incendios forestales.
Los antecedentes fueron conocidos por la Municipalidad de Antuco, el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred), la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y la propia SEC, organismos que coordinaron acciones para solicitar la ejecución de labores de limpieza y despeje.
MUNICIPIO DESTACA GESTIONES
Desde la Municipalidad de Antuco señalaron que la resolución representa el resultado de las gestiones realizadas tras recibir reclamos de vecinos.
La denuncia fue respaldada con un vuelo de dron que permitió registrar el estado de las instalaciones y aportar antecedentes técnicos.
La alcaldesa Sandra Bobadilla valoró la decisión y sostuvo que constituye una señal importante para la comuna, ya que —afirmó— los reclamos relacionados con servicios básicos no siempre encuentran respuesta.
Al respecto, expresó que "estamos muy contentos porque generalmente los reclamos de los vecinos, cuando se trata de telefonía o energía, no son escuchados. Pero esta vez la SEC sí ha aplicado una multa a la empresa por no despejar las líneas que permiten que las personas se comuniquen de manera oportuna y puedan tener un buen servicio".
La autoridad agregó que el municipio reunió antecedentes para respaldar la denuncia ante el organismo fiscalizador.
Aludiendo a los registros incorporados durante la investigación, precisó que "nosotros volamos con dron para poder comprobar y argumentar ante la SEC cuál era la problemática que estábamos teniendo como comuna".
SEGÚN LA SEC, LA EMPRESA NO CUMPLIÓ OPORTUNAMENTE
De acuerdo con la resolución, la Superintendencia instruyó a Claro ejecutar las labores de limpieza y despeje dentro de los plazos establecidos.
Sin embargo, tras las fiscalizaciones posteriores, el organismo concluyó que dichas exigencias no habrían sido cumplidas oportunamente.
La Superintendencia agregó que el mantenimiento de las franjas de seguridad constituye una obligación relevante para disminuir los riesgos asociados a instalaciones eléctricas y de telecomunicaciones, en especial en zonas expuestas a incendios forestales.
CLARO ASEGURÓ QUE SÍ REALIZÓ LOS TRABAJOS
Durante el procedimiento y según lo publicado en la resolución, Claro rechazó haber desatendido las instrucciones impartidas por la autoridad.
La empresa sostuvo que las labores de mantenimiento y despeje sí fueron ejecutadas, aunque el desarrollo de los trabajos estuvo condicionado por las características geográficas del sector y la complejidad para acceder a las instalaciones.
Asimismo, aseguró que mantuvo comunicación permanente con la SEC mediante reportes sobre el avance de las faenas y que las acciones implementadas tenían por finalidad cumplir con los requerimientos formulados por los organismos públicos.
No obstante, la Superintendencia concluyó que esos argumentos no lograban desvirtuar los antecedentes reunidos durante la investigación administrativa, por lo que resolvió mantener la sanción.
EMPRESA PUEDE RECURRIR LA DECISIÓN
La resolución establece que Claro dispone de los mecanismos legales contemplados en la normativa vigente para impugnar la decisión adoptada, por lo que el procedimiento podría continuar si decide ejercer esos recursos.
De esta forma, la SEC reforzó la importancia de que las empresas responsables de infraestructura eléctrica y de telecomunicaciones mantengan despejadas las franjas de seguridad al objeto de reducir riesgos para la población y resguardar la continuidad de servicios esenciales.
