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De acuerdo con el mapa de afectación disponible en su sitio web, el evento considera 569 clientes afectados en la comuna y se mantiene con estado "en curso (confirmado)".
La interrupción involucra al sector Polcura y a las calles Aníbal Troncoso, Emilio Claro, Diego Portales y alrededores, conforme a lo señalado por la compañía en una publicación realizada a las 14:18 horas en la red social X.
Desde la empresa indican que "nuestro personal está asignado para verificar las instalaciones", precisando que ampliarán la información a medida que avance el trabajo técnico.
En el reporte en línea se consigna como horario estimado de reposición las 16:10: horas de este martes 18 de febrero de 2026, plazo que podría variar dependiendo de las condiciones detectadas durante la revisión.
Hasta ahora no se informa la causa específica de la interrupción.
La distribuidora recuerda que quienes necesiten reportar o realizar consultas pueden comunicarse vía WhatsApp al +56 9 2612 9023 o ingresar a su página web institucional.
Se espera que durante la jornada se actualice el estado del servicio conforme avancen las labores en terreno.
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