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La Tribuna

Reclamos de usuarios empañan inauguración de obras en Cesfam Villa Los Ríos

por Nicolás M.

A pesar de que hubo usuarios que llegaron al recinto de salud sin conocimiento de la inauguración que pausó momentáneamente la atención normal, la actividad se desarrolló exitosamente.

Cecof Villa Los Ríos / Nicolás Muñoz

Cerca de 4 mil 700 usuarios se verán directamente beneficiados con la remodelación de las instalaciones realizadas en el Centro Comunitario de Salud Familiar (Cecosf) Villa Los Ríos, que fueron inauguradas durante ceremonia que contó con la participación de autoridades comunales y trabajadores del recinto, quienes se mostraron satisfechos con las nuevas modificaciones.

Al mediodía de este jueves 01 de junio se realizó la ceremonia de inauguración de las remodelaciones que benefician al Cecosf Villa Los Ríos, en trabajos que comprenden mejoras en el acceso vehicular, el revestimiento del frontón de fachada, el recambio en las protecciones metálicas de las ventanas, la reparación del letrero Cecosf en el muro frontal, el tratamiento antimaleza del patio, la instalación de tragaluces en la sala de espera, el recambio del revestimiento del cielo en el acceso, entre otros.

En la instancia, Esteban Krause, alcalde de Los Ángeles, señaló que: "Estamos en un plan de ir mejorando la atención a las usuarias y usuarios de la atención primaria de salud. Hemos venido realizando distintas acciones que permiten que las personas que vienen a estos lugares puedan encontrar una buena atención en cuanto a la calidad y el tiempo de la atención. Una de las cuestiones que estamos mirando es precisamente la infraestructura. Hay construcciones y edificios que tienen demasiado tiempo, que fueron construidas bajo otros estándares, y que es necesario adaptar".

A su vez, el edil se refirió al actual panorama que vive la comuna de Los Ángeles en el contexto de la gran circulación de virus respiratorios que afectan principalmente a niños y niñas. "No cabe ninguna duda que tener mejores espacios, no solamente en los centros de atención de salud, permite ir bajando un poco esta crisis que tenemos hoy día en la atención respecto de las enfermedades respiratorias", aseveró Krause.

Por su parte, la directora comunal de Salud, Marta Aravena, quien también participó de la actividad hizo un llamado a la comunidad: "Todos los niños mayores de seis meses se deben vacunar contra la influenza, pero estamos con una cobertura históricamente baja (...) El llamado es a prevenir a través del resguardo en las casas, evitar llevar a los niños al mall, sabemos que los centros comerciales durante los fines de semana son altamente concurridos y se registra una alta circulación de virus al ser espacios cerrados. Evitar acudir a eventos sociales mientras dure esta situación de gran circulación viral".

Este llamado cobra especial relevancia al considerar los eventos que han tenido lugar en la comuna, como el reciente Circo Familiar 'Viaje a Mombasa'. Una actividad enfocada al público infantil quienes comprenden uno de los grupos etarios más afectados por la circulación de enfermedades respiratorias como el virus sincicial y la influenza.

INCONVENIENTES EN LA INAUGURACIÓN

A pesar de que en la puerta del Cecosf Villa Los Ríos figuraba un aviso notificando del cese de funciones producto de la inauguración, fueron varios los usuarios que llegaron durante la mañana de este jueves para adquirir una hora médica. Una de ellas fue Valeria Calderón, quien en conversación con diario La Tribuna dio cuenta de un problema existente en el sistema de solicitud de citas médicas.

"Llegamos hasta las puertas del Cecosf y nos avisan que no podemos pedir una hora por la inauguración. Según nos dijo uno de los trabajadores se avisó a través de redes sociales la suspensión de funciones, pero en mi caso, vivo en el campo, en un sector ubicado camino a Santa Bárbara, y nos cuesta tener una buena señal de internet", contó la afectada.

"Lo más fome de todo esto, es que uno hace sacrificios para ir al Cecosf. Tuve que solicitar un permiso en mi trabajo para ir a solicitar una hora médica y me encuentro con la sorpresa de que no hay atención. Desde mi casa hasta la carretera son tres kilómetros caminando hasta el paradero del bus ubicado en la carretera. Entonces además del gasto económico  esto se vuelve un día perdido", complementó en conversación con el diario.

Asimismo, Valeria Calderón manifestó que esto se ha vuelto un problema recurrente: "No es la primera vez que me pasa esto, que llego hasta el lugar y me avisan que no hay horas o que no están atendiendo. La respuesta más común es que esto se avisa por redes sociales, pero no todos tienen acceso a internet o redes sociales, como es el caso de algunos adultos mayores por ejemplo".

Por último, desde el Cesfam Entre Ríos, del cual depende el Cecosf Villa Los Ríos, se reiteró que las horas médicas "se continúan entregando de forma presencial por ventanilla y la plataforma telesalud es un instrumento reciente que también sirve para solicitar las horas que no tengan un componente de urgencia, por ejemplo, los controles crónicos o controles sanos".

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