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La Tribuna

Aprueban proyecto que fortalece la protección de los derechos de los consumidores

por Alejandra Sánchez

Desde el Sernac destacaron que una vez que sea ley, los consumidores contarán con una agencia moderna de protección de sus derechos.

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Un importante paso dio el proyecto de ley que busca perfeccionar la institucionalidad de la defensa de los derechos de los consumidores, tras ser aprobado en la Comisión de Constitución, Legislación y Justicia de Senado.

Ahora sólo resta la revisión de su articulado en el grupo especializado, para luego pasar a la Comisión de Hacienda y posteriormente a la sala de la Cámara Alta.

Tras la aprobación de la iniciativa, el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis Felipe Céspedes, agradeció el respaldo entregado por los legisladores.

“Se ha avanzado de manera significativa en la generación de una institucionalidad que resguarde adecuadamente la implementación de lo que son los derechos de los consumidores. Para nosotros como Ejecutivo, lo fundamental es generar institucionalidad balanceada y creemos que con el trabajo de la Comisión se ha logrado mover la institucionalidad en esa dirección”, señaló el secretario de Estado.

Cabe recordar que en las últimas sesiones se le ha entregado la facultad normativa al Sernac, lo que le permite dictar normas que potencien la implementación de los preceptos legales que hoy existen, y al mismo tiempo se hace con todos los balances y resguardos correspondientes.

En el caso de que esta normativa corresponda a sectores regulados, se deberá contar con un informe favorable de él o los reguladores respectivos, lo que no hace más que fortalecer una adecuada coordinación y una adecuada implementación de estas nuevas facultades para el Sernac.

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