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A través de un comunicado dirigido a socios y clientes, la entidad explicó que el hecho abrió un proceso interno de análisis respecto de esta modalidad, utilizada para facilitar el pago del servicio eléctrico a usuarios que residen en sectores apartados.
En el mismo documento, la organización señaló que se encuentran en revisión alternativas que permitan efectuar los pagos de manera segura y eficiente, aprovechando herramientas tecnológicas y puntos físicos ya existentes.
Entre ellas, se consideran plataformas digitales como WebPay, Servipag y la aplicación del BancoEstado. También se contempla la utilización de Cajas Vecinas disponibles en distintos sectores, así como el pago en los centros de recaudación presencial ubicados en Cabrero, Monte Águila, Yumbel, Yungay y Ralco.
Desde la cooperativa precisaron que las determinaciones que se adopten serán comunicadas a través de sus canales oficiales, una vez concluido el proceso de evaluación interna.
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