Este martes, una grave falla en Cloudflare —uno de los principales proveedores de infraestructura de Internet— dejó fuera de servicio a una gran cantidad de páginas y aplicaciones en todo el mundo.
Usuarios reportaron errores 500, sitios que no cargaban y plataformas que estuvieron caídas por varios minutos u horas.
Servicios como X (antes Twitter), ChatGPT, Shopify, Dropbox, Coinbase, Canva e incluso parte del sistema de transporte de New Jersey Transit en Estados Unidos se vieron afectados, según reportó AP News.
¿Qué fue lo que falló?
Cloudflare informó que, cerca de las 11:20 UTC, detectó una actividad inusual de tráfico, lo que provocó errores en su red y afectó a miles de servicios que dependen de sus sistemas. La compañía aplicó una solución horas más tarde, pero aún investiga qué originó este comportamiento anómalo.
Por ahora, no hay señales de un ataque ni de robo de datos. Todo apunta a un problema de disponibilidad, es decir, a que los sitios no podían responder, más que a una vulneración de seguridad.
Cabe mencionar que Cloudflare es clave para el funcionamiento de Internet porque ofrece dos servicios fundamentales:
Si alguno de estos sistemas falla, miles de plataformas quedan inaccesibles de inmediato, tal como ocurrió este martes.
Si hoy encontraste tus sitios o aplicaciones favoritos caídos, no fue tu conexión ni tu dispositivo. Fue un problema global que afectó a servicios que comparten la misma infraestructura.
Según Darío Morán, CEO de DAST Soluciones Tecnológicas y Webmaster de Diario La Tribuna, este tipo de incidentes revela lo dependientes que somos de unos pocos proveedores tecnológicos. Agrega que las empresas deben prepararse mejor, diversificar proveedores y comunicar con claridad cuando ocurren emergencias de este tipo.