La familia de un hombre de 79 años asegura que el paciente habría perdido una importante suma de dinero luego de ser trasladado hasta el Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz, donde permaneció internado.
En conversación con Patricia Friz, hija del hombre afectado, su padre, de 79 años, había salido de su domicilio la jornada del viernes 17 de julio con la intención de realizar un trámite bancario. Sin embargo, durante el trayecto sufrió un desmayo en plena vía pública, por lo que debió ser trasladado en ambulancia hasta el Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz, donde quedó hospitalizado.
Según relató su familia, antes de quedarse dormido el adulto mayor habría comentado a una funcionaria que llevaba consigo dinero destinado a pagar sus cuentas y otros compromisos.
De acuerdo con la versión entregada por la hija, la trabajadora le habría señalado que no se preocupara y que ella podía guardar su billetera.
Al día siguiente, según relató la familiar, el hombre se percató de que el dinero ya no estaba.
La familia asegura que el adulto mayor recuerda a la funcionaria que habría estado a cargo de sus pertenencias durante ese momento. Sin embargo, hasta ahora no existe una resolución oficial que establezca responsabilidades respecto de lo ocurrido.
La situación fue formalizada a través de un reclamo ingresado en la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias, OIRS, del recinto asistencial.
El paciente actualmente aún permanece hospitalizado. Su familia explica que se encuentra en cama y que atraviesa un complejo momento de salud.
"Como hija, no queremos que esto vuelva a pasar con otros adultos mayores. Uno espera que en un hospital estén seguros y que nadie se aproveche de una persona que está enferma y vulnerable".
Desde el Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz confirmaron que efectivamente se presentó un reclamo relacionado con esta situación ante la OIRS del establecimiento.
Según explicaron desde el recinto, una vez recepcionada formalmente una denuncia de estas características, se inicia un proceso de investigación que contempla un plazo de hasta 15 días para revisar los antecedentes y entregar una respuesta al afectado.
En este momento, precisaron, el caso se encuentra en etapa de investigación, por lo que todavía no existe una conclusión oficial respecto de lo denunciado ni se han establecido responsabilidades.
La familia, en tanto, insiste en que busca que la situación sea aclarada y que, si la investigación confirma que existió una sustracción de dinero, se adopten las medidas que correspondan.
"Esto no puede pasar en un hospital. Hay cámaras y existen protocolos. Lo único que queremos es que se investigue y que se sepa la verdad, para que esto no vuelva a ocurrir".