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La Tribuna

Emprendedores de Biobío se certifican en la industria del turismo

por Claudia Robles Maragaño

sernatur 1 /

Finalmente fueron siete los emprendedores

turísticos que, la mañana de ayer, recibieron los sellos de calidad turística

que les permiten formalizar su desempeño, mediante la capacitación desarrollada

junto a Sernatur.

Se trata de Guillermo Salamanca, Ignacio

Valdés, María Marín, Yasna Cortés; Leonel Fuentes; Pier Bizama y Paula Venegas,

quienes desarrollan actividades en torno al turismo en Alto Biobío; Santa Bárbara y

Antuco al igual que en Lota y Lebu.

Se trata de quienes culminaron exitosamente un proceso  de implementación y apoyo para la

certificación de calidad. El sello de calidad turística es un distintivo que se

le otorga a todos los prestadores de servicios que están certificados en alguna

de las 49 normas de calidad turística expresó Pamela Navarro, directora

provincial de Sernatur, al destacar la importancia de mejorar, a través de

estas instancias, la calidad del servicio turístico.

Agregó que en el caso exclusivo de los guías de turismo, se les

entrega una credencial, con la que se comprueba que están certificados y que cuentan

con el número de resolución o guías con sello Q de calidad turística.

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