Desarrollo

Presentan nueva interfaz para reservar horas de licencia de conducir en Los Ángeles

El cambio corresponde a una actualización del sistema municipal de agendamiento y está disponible para los usuarios a partir de este lunes 26 de enero.

La modificación incorpora mejoras en el funcionamiento del sistema digital de atención., Municipalidad de Los Ángeles
La modificación incorpora mejoras en el funcionamiento del sistema digital de atención. / FUENTE: Municipalidad de Los Ángeles

Desde hoy lunes 26 de enero comenzará a operar en la comuna de Los Ángeles una nueva interfaz en el sistema de reserva de horas para licencias de conducir, actualización que introduce cambios en la forma en que los usuarios agendan su atención ante la Dirección de Tránsito y Transporte.

La información fue dada a conocer por la Municipalidad de Los Ángeles, que precisó que se trata de mejoras sobre la plataforma ya existente, orientadas a ordenar el proceso de solicitud y facilitar el ingreso de antecedentes requeridos para distintos trámites asociados a la licencia de conducir.

El ajuste no modifica los requisitos legales ni los procedimientos establecidos por la normativa vigente, sino que apunta a optimizar el proceso digital previo a la atención presencial, en un trámite que mantiene alta demanda durante todo el año en la comuna.

CAMBIOS EN LA EXPERIENCIA DE AGENDAMIENTO

Entre las principales novedades se encuentra la incorporación de una reserva temporal de hora, mecanismo que permite al usuario contar con un margen de tiempo para completar el formulario de postulación sin perder el cupo asignado, similar al sistema de compra de entradas.

Otra de las modificaciones relevantes es la posibilidad de adjuntar documentos e imágenes directamente en la plataforma, tales como licencia anterior, cédula de identidad u otros certificados solicitados según el tipo de trámite.

A ello se suma la visualización exclusiva de días y horarios efectivamente disponibles, eliminando opciones que no cuentan con cupos reales y entregando mayor claridad al momento de seleccionar una fecha.

IMPLEMENTACIÓN DESDE EL 26 DE ENERO

La municipalidad informó que la nueva interfaz podrá ser visualizada y utilizada a contar de hoy lunes 26 de enero, manteniéndose como el canal oficial para la reserva de horas vinculadas a licencias de conducir en Los Ángeles.

El trabajo de actualización fue desarrollado por el equipo de informática municipal en coordinación con la Dirección de Tránsito y Transporte, en el marco de ajustes orientados al funcionamiento del sistema digital de atención.

Ajustes en el sistema de agendamiento

  • Incorporación de una reserva temporal de cupo, que permite completar el formulario sin perder la hora asignada.
  • Posibilidad de adjuntar documentos e imágenes, como cédula de identidad, licencia anterior y certificados requeridos.
  • Visualización exclusiva de días y horarios disponibles al momento de realizar la solicitud.



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