Lo que comenzó como bromas reiteradas dentro de un taller técnico terminó convirtiéndose en una causa judicial que expuso graves episodios de hostigamiento laboral al interior del Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz de Los Ángeles.
La denuncia presentada por Matías Hermosilla reveló una serie de situaciones de acoso, burlas y agresiones psicológicas que, según determinó posteriormente la justicia, afectaron profundamente su salud mental y vulneraron su integridad psíquica.
El caso, tramitado ante el Juzgado de Letras del Trabajo de Los Ángeles, concluyó con una sentencia firme que responsabilizó al recinto hospitalario por no haber adoptado medidas eficaces para proteger al funcionario, a pesar de que este había presentado denuncias formales y de que existían antecedentes internos que acreditaban parte de los hechos.
UN AMBIENTE HOSTIL DESDE EL INICIO
Matías Hermosilla ingresó al hospital en julio de 2021 como técnico en automatización industrial, integrándose a la unidad de equipos industriales y eléctricos. Según los antecedentes incorporados en la demanda judicial, desde sus primeros meses comenzó a enfrentar un ambiente de hostilidad marcado por comentarios ofensivos y burlas relacionadas con su personalidad y forma de trato.
El fallo recoge que el trabajador mantenía un perfil considerado distinto al habitual dentro del rubro industrial, caracterizado —según declaró— por "una cultura más ruda y agresiva". Esa diferencia comenzó rápidamente a transformarse en motivo de mofas y comentarios despectivos por parte de algunos compañeros de trabajo.
Uno de los primeros episodios relatados ocurrió durante una capacitación técnica realizada en 2021. Tras redactar un informe sobre el funcionamiento de equipos industriales, algunos colegas comenzaron a burlarse de su escritura y de su forma de expresarse, realizando comentarios que el tribunal posteriormente calificó dentro de "un patrón de violencia verbal y sexista".
Con el paso de los meses, las situaciones fueron aumentando en frecuencia e intensidad, según las investigaciones desarrolladas. Entre los hechos denunciados se incluyeron insultos durante entregas de turno, descalificaciones frente a otros funcionarios, agresiones verbales y acciones destinadas a generar incomodidad en su espacio laboral, como mover sus pertenencias sin autorización o intervenir deliberadamente sus herramientas de trabajo.
EL EPISODIO QUE MARCÓ EL CASO
Uno de los antecedentes más relevantes de la investigación ocurrió en agosto de 2023 y fue ampliamente abordado durante el juicio. El episodio comenzó cuando Hermosilla olvidó un pantalón térmico en el taller donde desempeñaba funciones.
La situación derivó rápidamente en burlas dentro de un grupo de WhatsApp laboral compuesto por funcionarios del área. Fotografías de la prenda comenzaron a circular acompañadas de mensajes de carácter ofensivo y sexualizado. Según consta en la causa, algunos trabajadores realizaron comentarios humillantes y expresiones burlonas respecto del funcionario.
Al día siguiente, la prenda apareció colgada en un lugar visible del taller, expuesta frente a quienes ingresaban al recinto. El hecho fue acompañado nuevamente de comentarios y mensajes sarcásticos que continuaron durante la jornada laboral.
VULNERACIÓN DE CORREOS Y MENSAJES ANÓNIMOS
Los antecedentes judiciales también detallaron otros episodios ocurridos durante el desarrollo del conflicto. Uno de ellos ocurrió en octubre de 2023, cuando un funcionario reconoció haber ingresado sin autorización al correo institucional de Hermosilla desde un computador del taller.
De acuerdo con el expediente, el trabajador afectado denunció que se revisó un mensaje confidencial relacionado con evaluaciones médicas y antecedentes vinculados a una denuncia por enfermedad profesional.
Semanas después apareció un mensaje escrito en una pizarra del taller utilizando las iniciales "M.H.". El texto contenía frases ofensivas y alusiones impropias, situación que Hermosilla interpretó como un intento deliberado de ridiculizarlo frente al resto del equipo.
El tribunal consideró estos hechos como parte de un ambiente de hostigamiento persistente que se extendió incluso después de iniciadas las denuncias formales.
EL CUESTIONADO ACTUAR INSTITUCIONAL
Uno de los aspectos más críticos del fallo apuntó al actuar del propio hospital frente a las denuncias.
Tras la presentación formal realizada por Hermosilla en agosto de 2023, el recinto inició un sumario administrativo para investigar los hechos. La investigación interna concluyó que sí existieron actos atentatorios contra la dignidad del funcionario y el fiscal administrativo propuso aplicar una medida disciplinaria.
Sin embargo, la recomendación fue finalmente desestimada por la dirección del establecimiento, argumentándose que los hechos no revestían la gravedad suficiente para sancionar al funcionario involucrado.
El tribunal cuestionó duramente esa decisión, sostuvo que el empleador no cumplió adecuadamente con su obligación de proteger la vida y salud del trabajador, permitiendo que las conductas de hostigamiento persistieran en el tiempo.
SENTENCIA Y MEDIDAS
El 12 de noviembre de 2025, el Juzgado de Letras del Trabajo de Los Ángeles dictó sentencia acogiendo la denuncia por vulneración de derechos fundamentales presentada por Matías Hermosilla. El fallo ordenó al Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz pagar una indemnización de cuatro millones de pesos por concepto de daño moral.
LA RESPUESTA DEL HOSPITAL
Tras conocerse el fallo definitivo, el Complejo Asistencial Dr. Víctor Ríos Ruiz emitió una declaración pública señalando que respetaba las decisiones adoptadas por los tribunales de justicia y que había dado cumplimiento a las acciones ordenadas conforme a la normativa vigente.
Asimismo, la institución sostuvo que mantiene políticas y procedimientos destinados a prevenir situaciones que afecten la convivencia laboral y reiteró su compromiso con ambientes basados en el respeto, el buen trato y la dignidad de las personas.